Najlakši način da povećate prodaju i to potpuno besplatno

Recimo da ste vlasnik biznisa i morate što prije poboljšati vaše rezultate, ali…

…smijete potrošiti 0 eura.

Kako bi to napravili?

Mogući načini za rast bez ulaganja

Pa očito postoji više načina koji vam mogu pasti na pamet. Možda možete pojačati svoju prodajnu strategiju i prezentaciju. Možda se dogovoriti s nekime da vas reklamira samo uz proviziju, bez fiksnog troška.

To su sve izvedive ideje. 

Međutim, jedna opcija je puno bolja od ostalih. Toliko je bolja da joj druge opcije nisu ni blizu ako uzmemo u obzir uloženo i dobiveno.

Tajna besplatnog rasta – follow-up

Ta opcija je follow-up.

Ako niste upoznati s tim pojmom to je praktički kratki podsjetnik vašem potencijalnom klijentu da još postojite.

Follow up je jedna od najpodcjenjenijih stvari koje možete napraviti da bi poboljšali vaš biznis. 

Zašto većina ljudi ne koristi follow-up?

Većina ljudi ga nikada i ne radi, a manjina koja i odluči raditi follow up napravi ga jednom ili najviše dva puta.

To se čini kao logičan izbor je ako netko nakon drugog podsjetnika netko ništa ne odgovori to očito znači da nisu zainteresirani, zar ne?

Pa ne.

Koliko follow-up poruka je dovoljno?

To sam i ja mislio dok nisam objektivno pogledao tu situaciju i vidio da je follow up besplatan i da mi oduzme ravno 30 sekundi. Od tada se vodim pravilom follow up dok ne odgovore.

Ispada da postoje ljudi koji odgovore nakon trećeg, petog ili osmog follow upa. 

Ljudima jednostavno nekada promakne vaša poruka i onda vam se jave s porukom “Oprostite, vaše poruke su mi nekako promakle i malo smo bili zauzeti. Još sam zainteresiran možemo li to riješiti ovih dana”

Što ako ljudi misle da ste dosadni?

Da, dobiti će te i negativne poruke od ljudi i to je skroz u redu. Samo ih maknite s liste i to je to.

Druga stvar koju mi ljudi kažu je da tako dosađuju ljudima i da će misliti da su očajni.

Ali je li to uopće bitno?

Ako jedna od 9 od 10 osoba misli da ste dosadni i kaže ne, a 1 osoba kaže “da, promaklo mi je”, vi ste u plusu.

Tih 9 ljudi ionako ne žele kupiti od vas tako da nije bitno što misle o vama. A da niste radili follow-up izgubili bi ste tog 1 novog klijenta

Kako follow-up učiniti učinkovitijim?

Kada gledate to iz dugoročne perspektive to ispadne sasvim dobro.

Želim naglasiti još jednu stvar.

Kada radite više follow up-a nemojte da svaki bude isti. Probajte ih privući s nekog drugog kuta.

Tako ljudi vide da niste samo robot nego da ste prava osoba koja im stvarno može pomoći. 

Najbolja stvar je i da ne morate smišljati ništa novo već samo malo preoblikujte ponudu iz originalne poruke.

Zaključak

Nemojte biti kao i svi ostali i odmah otpisati ovu ideju. Meni je osobno to donijelo 17% manji trošak po klijentu u tri mjeseca.

Što je nevjerojatno dobro ako uzmemo u obzir da je besplatno i jako vremenski efikasno.

Savjetujem vam da definitivno uvedete ovo u vaš marketing i prodaju. Nemate što izgubiti, a možete dosta dobiti.

Čujemo se,

Ive